[新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽

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推嘘 54推 10嘘 69→
原文在这边 https://goo.gl/oWwnSR The First and Last HTC Phone I Ever Bought 阿 这位作者也写了一篇文章说鸿海为Nokia烧了超多钱 虽然说hTC One M8那一年宏达电是也很惨年摔三成 不过看起来隔年的M9市场表现不理想, 也有M8的口碑状况在里头? 确实每年都在每下愈况连刹车都踩不住 这大概也代表每年都有每年的问题吧 只是单一年的某个时刻爆炸也不会造成这种情况的 consumers don't have much tolerance for those companies who are either out of touch with their changing preferences, or disregard them entirely 消费者无法忍受已与消费者瞬息万变的偏好脱节或完全无视消费者偏好的公司 这不知道是不是指现在低迷的厂商应该要看好风向XD https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180314/1314177/ 宏达电(2498)2月营收数据上周出炉,该公司1月和2月总营收比1年前减少36%。彭博专 栏作家高灿鸣(Tim Culpan)昨撰文分享他购买宏达电手机的经验,并以这个经验批评宏 达电已与市场脱节。高灿鸣并预言,宏达电VR(虚拟实境)事业将步上智慧手机后尘。 高灿鸣表示,2014年初他与宏达电董事长王雪红会面前,不小心摔破了自己的iPhone萤幕 。在访谈中王雪红看到他的iPhone,立刻问他为什么不换支宏达电手机。高灿鸣向王雪红 表示,宏达电未在台湾推出该公司当时刚在美国推出的萤幕免费更换计划,他觉得这不公 平。 会面结束后,1名王雪红的同事向高灿鸣表示,宏达电新装置很坚固,无论如何都不会破 裂,高灿鸣随后要求这名女性员工提出证明,并承诺如果她所言不假,他会买宏达电手机 。这名宏达电员工为证明她的说法把她的M8摔到地上两次,结果这支手机并未受损,高灿 鸣因此履行他的承诺购买M8。 高灿鸣起初对M8很满意,他特别喜欢M8顶部的红外线传输器,M8内建臃肿软体相对较少也 很吸引他。不过,宏达电几个月后把一切搞砸了。高灿鸣表示,他的M8在Android作业系 统自动更新后下载许多垃圾软体,他喜欢的内建红外线遥控App也被第3方App取代。高灿 鸣当时很生气,认为宏达电把该公司需求摆在消费者需求前面,他不久之后重回iPhone拥 抱。 高灿鸣表示,搞砸1个产品不会导致1家公司衰亡,苹果经常犯错,消费者也已原谅推出「 口袋型喷火器」Galaxy Note 7的三星,但消费者无法忍受已与消费者瞬息万变的偏好脱 节或完全无视消费者偏好的公司。高灿鸣指出,宏达电常宣传该公司旗舰产品得奖,但赢 得奥斯卡奖不代表票房会大获成功,他怀疑宏达电是为自己生产很棒的装置,而非顾客。 高灿鸣表示,他不讨厌宏达电,他只是对宏达电与市场脱节感到失望。目前宏达电全年营 收已从2011年水准下滑87%,高灿鸣预期宏达电VIVE VR策略将步上智慧手机后尘。高灿鸣 表示,推出很棒的产品不够,企业需要生产和销售消费者真正想买的产品,否则即使抱回 许多大奖,企业银行帐户仍空空如也。(林文彬/综合外电报导) ===网友意见=== 网友指出,宏达电自从偷换零件,还一样卖高价给台湾人,那时候早就信誉破产,既然他 不顾台湾的消费者权益,那为何还要用HTC手机?今天连自己家乡的人都敢骗,明天难道 不会去骗别国? -- ※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.80.253.16 ※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1520999499.A.5EE.html※ 编辑: Lsamia (219.80.253.16), 03/14/2018 11:52:25
1Fjasn4560: 会吗? 这版很多人都很爽啊 03/14 11:53
2FAnyotw: 没坏的时候超爽 03/14 11:54
3Fdarvish072: vc没新闻发了 03/14 11:54
4FAnyotw: 坏了之后....而且,有点容易坏 03/14 11:54
5FWolverine56: VC:干 03/14 11:54
6FLsamia: 分饰多角或反串不代表很多人啊(大误 03/14 11:55
7FDarenR: id错误 不要抢vc的每日检讨 他会受不了 03/14 11:55
8Fbailan: 墙倒众人推 03/14 11:57
9Fjasn4560: 原来这版推UUUUUUU的是一人分饰多角跟反串的 03/14 11:58
10Fs29315700: 不要抢vc大的工作xddddd 03/14 11:58
11Fhank12332: H粉跟H黑常常一起喊U起来 根本是好朋友 03/14 12:02
12Fpopopal: 会喊U起来表示还在期望H会变好 心死的早连理都不理 03/14 12:03
13FLsamia: 但我很不理解 U起来或UUU这个不是酸少女的祈祷车吗 03/14 12:03
14FLsamia: 为什么会把国产品牌车跟国产品牌手机连结上 03/14 12:04
15Fpopopal: 手机就是买一品牌用习惯后就懒得换了 除非太... 03/14 12:04
16Fmember7023: UUUUUUUUUUUUUUU起来 03/14 12:08
17Fopengaydoor: 不会 用习惯=用腻 只要有OK的选项都超想换的 03/14 12:08
18Fcityport: 苹果都跟消费者对干...哪次不是不理消费者顾自己爽 03/14 12:10
19Ffcz973: 1s换心后这家就拒往了 03/14 12:11
20Fkerkyky: 我拿哀凤我也跟著喊U起来啊 03/14 12:14
21Fmember7023: 苹果有跟大家对干的本钱 tc想学结果一干就倒 03/14 12:14
22Fiamandre: 所以咧 什么叫不理消费者 我要用好手机又是MIT 03/14 12:16
23Fiamandre: 我当然用HTC阿 03/14 12:16
24FSurfacePro4 (5留言): 好手机...你是说尿屏U11+对不对 03/14 12:18
25FSurfacePro4 (5留言): htc造就那么多我发誓还这么死心塌地 不简单 03/14 12:18
26Fmember7023: 好东西都会没人买XD 03/14 12:18
27FSurfacePro4 (5留言): 不理消费者我可以帮你复习一下one s的换心就是 03/14 12:19
28Frunningboy: id错误 每日检讨tc 03/14 12:19
29FSurfacePro4 (5留言): 还有htc说过好几次不打机海 结果??? 03/14 12:19
30Fwaterfall: 台湾公司好像都有这种问题,除了tc,纳智捷也是这 03/14 12:21
31Fwaterfall: 样 03/14 12:21
32FSurfacePro4 (5留言): htc好歹辉煌过 l牌是领了补助又烂泥扶不上墙 03/14 12:23
33Fcowbar5566: 用了两支雷机e9+跟10我也重回哀凤怀抱了 03/14 12:29
34FOscarShih: 今天星期几? 03/14 12:29
35Fbxxl: 这啥理由? 苹果也没多在乎消费者喜好吧 03/14 12:30
36Fbxxl: 想改接头就改,想拿掉耳机孔或可换电池就改 03/14 12:30
37Fbxxl: 而且他的名言是消费者不晓得自己喜欢什么,直到你把 03/14 12:31
38Fbxxl: 东西放到他面前 03/14 12:31
39FGanKer: 就脱离不了,厂商要教育消费者那套,哪知消费者不买 03/14 12:32
40FGanKer: 帐,就成今天这幅德行了! 03/14 12:32
41Feiyuwu25: 想学苹果的下场 03/14 12:33
42Fmizuhara: N年前CEO自己高喊是中国品牌就已经注定今日下场了w 03/14 12:37
43Fmizuhara: 再继续往老母鸡靠拢啊~~ 03/14 12:38
44Faptiva: 决策高层要负最大责任 03/14 12:39
45Fben108472: HTC又不是因为喊九二共识才衰弱的 03/14 12:40
46Fben108472: 三星若没有政府极力相挺也不可能有今天 03/14 12:40
47Faptiva: 对台湾这块市场 不用心 以为自己是apple 03/14 12:40
48FAthlon: 消费者是无知的,例如这位专栏作家 03/14 12:41
49Fblurman: 讲干话,所谓消费者喜好是三小?这版抓十只有十个讲法 03/14 12:41
50FAthlon: 不爽不要买,写什么三小文章 03/14 12:41
51Fben108472: 台湾市场根本撑不起HTC 03/14 12:42
52Fchunyulai: 这篇超级中肯 雪红粉丝不要在沪杭了 03/14 12:44
53Fopengaydoor: 沪杭不行 那江西总可以吧 03/14 12:45
54Fchunyulai: 楼上 赣 XD 03/14 12:49
55Fincident: 江西小太阳XD 03/14 12:55
56Fjhangyu (9留言): 这只是HTC失败的其中一个原因罢了 03/14 13:00
57Fhijacker: HTC不孤单啊 SONY、LG等也都是一样惨 03/14 13:02
58Fpooty: 苹果好像也是只顾自己爽的公司耶 03/14 13:02
59Fpooty: 世上的一切,没什么定律。只有输赢,没对错 03/14 13:03
60Fb8806: 放给他倒 03/14 13:04
61Fallyourshit: 下滑87% 赞啦 数字正确 03/14 13:05
62Fdead11: 错在没信仰还要装逼学苹果卖高价 03/14 13:05
63FEricTao: 推标题 可是这小故事很鸟 == 03/14 13:06
64Ftornado1621: 不管,u起来 03/14 13:06
65Fwestwood0402: 苹果不更是如此 03/14 13:08
66FAndy7577272: id哪有错误 正常发挥好吗 03/14 13:09
67Fmaiklover: 有脱节吗? U11 在这不是超好评 03/14 13:10
68Fwed1979: 论低规高卖,oppo还要叫tc大哥,论跳水速度,lg不得 03/14 13:11
69Fwed1979: 不在tc前称臣(uu~v20) 03/14 13:11
70Fkeyman2: 够了喔,TC是走低调奢华风格 03/14 13:21
71Fslimfat0202: 帮厂商销库存的机海 03/14 13:30
72Ftsming: 87% 03/14 13:32
73Fjacky841224j: 我觉得很中肯阿,HTC就是没办法让人放心购买,总有 03/14 13:32
74Fjacky841224j: 几台雷的 03/14 13:32
75FAerogel: 耐摔是有体验啦!但他家的行销跟产品用料总是让人 03/14 13:37
76FAerogel: 呵呵! 03/14 13:37
77Fseoiotoshi: HTC跟标题一样,但不管是报导水准跟故事都很烂,不 03/14 13:38
78Fseoiotoshi: 知道是记者还是故事本身的问题 03/14 13:38
79Fg6h630: %数正确,符合现实 03/14 13:43
80FYCL13: 就公司把消费者当笨蛋呀 03/14 13:44
81Fmarginaljerk: 推,某次更新之后要装一堆垃圾程式 03/14 13:52
82Frexagi1988: 这个小故事满好笑的 不然大家讲一下那些功能跟消费 03/14 13:53
83Frexagi1988: 的偏好脱节阿 哪个该有的功能hTC没有的吗? 03/14 13:53
84Frexagi1988: 更何况他喜欢的红外线遥控爱凤还根本没有哩... 03/14 13:54
85Frexagi1988: 到底哪里脱节 也讲不出个所以然也只是为说而说 03/14 13:55
86Fshankstrf: hTC以前的Mozart还有冻屏,有兴趣可以查查 03/14 13:58
87Fapps9661509: 每日检讨踢西 (1/1) 完成 03/14 13:58
88Fsneezer79: ??M8很久的手机了..u11还好吧 03/14 14:09
89Fjhangyu (9留言): 要比苹果,最明显的就是零件和组装品质还有售后态度 03/14 14:10
90Fjhangyu (9留言): 换心,烤地瓜,裂缝,紫光,喷火龙,受潮不保 03/14 14:10
91Fjhangyu (9留言): 几乎每代旗舰都有问题 03/14 14:10
92Fjhangyu (9留言): 而高层都是高高在上的态度面对消费者 03/14 14:10
93Fjhangyu (9留言): 这样还要别人吞你的信仰价,真的是笑话 03/14 14:10
94Fjhangyu (9留言): 喔对了还要加上喷电和尿屏 03/14 14:11
95Fjhangyu (9留言): 还有各种要别人出示维修单据的凶粉 03/14 14:12
96Fjhangyu (9留言): 你以为HTC只有文内提到的问题?真是好傻好天真 03/14 14:12
97Fm12870598: U起飞~不能中伤 03/14 14:19
98FHailToObov: 开源节流,继续裁基层,管理一个都不动 03/14 14:24
99Feray0206: 哈欠 03/14 14:28
100Fja2200: 最伤的是偷换零件 还卖原价 03/14 14:30
101FTRIMGAL: 如果我变脑残的话 一定支持htc 03/14 14:40
102Flonelysin: 当初HTC免费换萤幕真的是完全牺牲台湾消费者讨好美 03/14 14:44
103Flonelysin: 国人...价钱印象也是... 03/14 14:44
104Fodiechiang: 当初买826,明明有双喇叭,但来电铃声却只用单喇叭 03/14 14:54
105Fodiechiang: ,说什么怕太大声吓到用户,不管官方论坛多少用户要 03/14 14:54
106Fodiechiang: 求改双喇叭,打死不改,从此我就对HTC绝望了。以后 03/14 14:54
107Fodiechiang: 我也打死不买HTC。 03/14 14:54
108Fchigo520: 苹果表示… 03/14 15:19
109Flalauya: 每日任务 03/14 15:40
110Fs7503228: 其他的都不管的前提下 我还是能讲反正我不用中国品 03/14 15:55
111Fs7503228: 牌就是了啦 03/14 15:55
112Fleo125160909: 87%不能再多ㄏ 03/14 16:30
113Fyuyuoo: 说大家都知道的事 好啦手上m9会烫容易没电外还不错 03/14 17:01
114Fyuyuoo: 啦 03/14 17:01
115Fxxxrecoil: 干真的,红外线遥控被换掉超不爽,而且第三方超难用 03/14 18:23
116Fxxxrecoil: ,原本的直接不支援,硬要换,没人买真的活该 03/14 18:23
117Fqq204: 安卓客户有思考能力当然要理会 03/14 18:35
118Fqq204: 又不是某神教放弃思考丢给别人决定自己要啥 03/14 18:35
119FEskimoDog: 遥控器app被换掉真的很烂,广告一堆 03/14 19:44
120Fsilentocean: 台湾还是很多人喜欢被骗,唉,HTC 03/14 20:00
121Fhygen: 嗯,跟我想的一样 03/14 21:25
122FZ727808260: 简单说就是大头症呀 03/14 21:38
123Fagong: 把高中低产品做出来 好不好用 是客户的事 03/14 22:25
124Frpm2500: 我从Dopod P100、钻石机、Hero、Evo、One、蝴蝶M7、 03/14 22:50
125Frpm2500: Max一路买,耶一路用得很愉快......到M8第一次觉得 03/14 22:50
126Fdinofang: M8内建一些垃圾app 03/15 11:44
127Fasf78609: 没用过HTC 也不想用 03/15 12:38
128Fblurman: 跟低能卡的幻想文有八七趴像 03/15 12:54
129Fkkcity59: 高灿鸣...当时说鸿海100%吃得下Toshiba也是他啊 03/15 14:26
130Fkkcity59: 还有...很多奇怪的预言。他是我心中的崔老妮教授呢 03/15 14:26
131Fkkcity59: 不过崔老妮教授也曾经做过两次准测的预言值得加薪 03/15 14:27
132Fmarc47: 这种文章把HTC换成别的厂商应该都适用,每周检讨文 03/15 14:51
133Fshi21: 你把vc的文章给抢走了 03/15 21:10
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133 >> [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 Lsamia 2018-03-14T11:51:36
35 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 Rattle 2018-03-14T15:03:08
163 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 RYZEN 2018-03-15T10:34:58
76 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 laosaigame 2018-03-15T11:19:06
27 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 cookiesweets 2018-03-15T12:31:20
53 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 tkn0108 2018-03-15T14:18:10
32 Re: [新闻] 宏达电错在哪?他批「不理消费者顾自己爽 lienchi 2018-03-15T16:34:41