[问题] 玉山Visa 签证交易失败被扣款

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由于出国行程改变 用玉山Visa金融卡去刷乐桃航空, 第一次刷时冒出失败但传了简讯给我 如图 https://i.imgur.com/k3NBoit.jpg
但我的网页显示是失败的,后来关闭再看一次航班是成功改了,但我不能再增购行李。 问乐桃客服后,他们说扣款失败,交易没有成功,客服便打电话来说重新交易,也成功刷 卡,寄了收据给我。 但今天跳出讯息跟我说我的玉山成功从圈止金额中扣款 如图 https://i.imgur.com/RNGySiI.jpg
后来打去玉山,玉山说交易成功的,乐桃有请款,给了我授权码去问乐桃。 然后用授权码去问乐桃,乐桃还是一直说他们交易失败没有成功请款 两边说法不一致让我好困扰啊...... 上网查也找不到类似的文章 玉山说交易成功,乐桃成功请款 乐桃说交易失败,乐桃没有请款 我的钱是被台风卷走了吗...... -- ※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.230.137.54 ※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1531400354.A.A76.html
1Flostblue: 30那个是手续费,两笔其实是同一笔07/12 21:03
2Flostblue: 看起来他只跟你请款一笔,就只需要确认是否是后面的那一07/12 21:03
3Flostblue: 笔即可07/12 21:03
4Falex1973: 等你被重复请款的时候再紧张也不迟07/12 21:04
不是,我刷的是另外一张华南JCB 照理讲我玉山是不会被扣款的 ※ 编辑: leo6601 (61.230.137.54), 07/12/2018 21:07:57 不然就是我华南的交易可能会被取消吧...... 等待圈止的钱退回 我感到困扰的是问两边客服给我不同的答案 ※ 编辑: leo6601 (61.230.137.54), 07/12/2018 21:09:35
5Flianpig5566: 问乐桃华南的那笔有没有请款07/12 22:33
6Fcda1113: 你说已经从圈存被扣款?还是只是圈存? 2年前我买香草07/12 22:36
7Fcda1113: 航空是有圈存,中信说有刷成功且给授权码,香草航那说没07/12 22:36
8Fcda1113: 他们那没订成功,所以就不会请款,确实过几天去查就解圈07/12 22:37
9Fcda1113: 存了07/12 22:37
10Fdocsis: 按原Po第二张图来看是已扣款07/12 22:46
是的,已经被扣款 华南那笔被圈存还没扣款,明早打电话问问看 现在玉山那边要看乐桃怎么说明,把他们的说明传给玉山了 ※ 编辑: leo6601 (61.230.137.54), 07/12/2018 23:20:01
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